Google Calendar

Qué hace

Conecta un agente a Google Calendar. Los agentes pueden listar y leer eventos, crear y actualizar reuniones, comprobar si un horario está realmente libre, y listar qué calendarios están disponibles.

Configuración

1. Ve a Configuración → Integraciones → Google Calendar.
2. Haz clic en Conectar e inicia sesión con la cuenta de Google cuyo calendario debe gestionar el agente.
3. Revisa y concede los permisos solicitados.
4. Asigna la conexión a un agente.

Ámbitos solicitados

Acceso completo al calendario en la cuenta conectada, para que el agente pueda tanto leer eventos existentes como crearlos o cambiarlos. HeartBeatAgents nunca ve tu contraseña de Google; solo se almacena un token, cifrado, y puede revocarse en cualquier momento.

Uso típico

Un agente que comprueba tu disponibilidad antes de proponer horarios de reunión a un cliente, o uno que crea un evento de calendario automáticamente una vez que un trato o ticket alcanza cierta etapa.

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