Saltar al contenido
HeartBeatAgents

Busca contactos, actualiza las etapas de negociación, registra actividad, y redacta seguimientos basados en el contexto real del CRM.

Qué hace

Conecta un agente a tu CRM de HubSpot. Los agentes pueden buscar contactos y empresas, actualizar etapas de negociación, registrar llamadas y actividades, extraer datos del pipeline, y redactar seguimientos basados en el historial real de negociaciones. Ver Integraciones para saber cómo funciona el descubrimiento de herramientas una vez conectado.

Configuración

  1. Ve a Configuración → Integraciones → HubSpot.
  2. Haz clic en Conectar y autoriza mediante OAuth 2.0 + PKCE.
  3. Revisa los ámbitos solicitados (contactos, negociaciones, actividades) y confirma.
  4. Asigna la integración a los agentes que necesiten acceso al CRM: normalmente un agente de ventas o soporte, no todos los agentes por defecto.

Ámbitos solicitados

Lectura/escritura de contactos, lectura/escritura de negociaciones, registro de actividades. Los tokens se cifran con AES-256 y rotan automáticamente; desconéctala en cualquier momento desde la misma página de configuración para una revocación inmediata.

Uso típico

Agentes asistentes de ventas (ver las plantillas de Agentes) que necesitan contexto de pipeline en vivo antes de redactar una prospección.