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HeartBeatAgents

查询联系人、更新交易阶段、记录活动,并基于真实的 CRM 上下文起草跟进内容。

功能说明

将智能体连接到你的 HubSpot CRM。智能体可以查询联系人和公司、更新交易阶段、记录通话和活动、提取销售管道数据,并基于真实的交易历史起草跟进内容。有关连接后工具发现的工作方式,请参见集成。

配置步骤

  1. 前往设置 → 集成 → HubSpot。
  2. 点击连接,并通过 OAuth 2.0 + PKCE 完成授权。
  3. 查看所请求的权限范围(联系人、交易、活动)并确认。
  4. 将该集成分配给需要 CRM 访问权限的智能体:通常是销售或客服智能体,而非默认分配给所有智能体。

请求的权限范围

联系人的读写权限、交易的读写权限、活动记录权限。令牌使用 AES-256 加密并自动轮换;可随时在同一设置页面断开连接以实现即时吊销。

典型用途

在起草外联内容之前需要实时销售管道上下文的销售助理智能体(参见智能体模板)。