Une mise à jour échoue ou ne se vérifie pas

« La mise à jour n'a pas pu être vérifiée : non installée »

Une mise à jour téléchargée a échoué à sa propre vérification de signature ou d'intégrité, donc elle n'a jamais été installée ; votre version actuelle continue de fonctionner sans changement. Essayez de revérifier la mise à jour ; si cela se répète, téléchargez et réinstallez manuellement la version actuelle depuis la page de version officielle plutôt que d'attendre une mise à jour sur place.

« Impossible de démarrer la mise à jour »

La mise à jour n'a jamais démarré, le plus souvent parce qu'une autre mise à jour ou une migration de base de données était déjà en cours. Attendez qu'elle se termine et réessayez.

Une mise à jour qui échoue en cours de route, sur une instance auto-hébergée

Une mise à jour auto-hébergée échouée revient automatiquement à la version que vous utilisiez auparavant, avec les services redémarrés et de nouveau sains sur cette version précédente. Vous ne restez pas dans un état intermédiaire cassé ; vérifiez le journal de mise à jour (Paramètres → Système → Voir le journal) pour savoir ce qui a réellement échoué avant de réessayer.

Les services ne reviennent pas sains après une mise à jour

Si un service redémarré ne se signale pas sain dans un délai raisonnable, cela apparaît directement dans Paramètres → Système, avec le service concerné et un lien vers ses journaux. Redémarrez ce service spécifique depuis le même écran avant de supposer que toute la mise à jour doit être refaite.

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