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HeartBeatAgents

更新失败或无法验证

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当下载的更新无法验证,或进行中的更新在中途失败时会发生什么。

“更新无法验证:未安装”

下载的更新未能通过自身的签名或完整性检查,因此从未被安装;你当前的版本会继续保持不变地运行。请尝试重新检查更新;如果反复出现此问题,请直接从官方发布页面手动下载并重新安装当前版本,而不是等待就地更新。

“无法启动更新”

更新从未真正开始,最常见的原因是另一个更新或数据库迁移已经在进行中。等它完成后再试。

自托管实例上更新中途失败

失败的自托管更新会自动回滚到你之前运行的版本,服务重启后在那个之前的版本上恢复健康。你不会停留在一个损坏的中间状态;在重试之前,检查更新日志(设置 → 系统 → 查看日志)以了解实际失败的原因。

更新后服务未能恢复健康

如果重启后的服务在合理的时间窗口内未能报告健康,这会直接显示在设置 → 系统中,连同具体是哪个服务以及指向其日志的链接。在假设整个更新都需要重做之前,先从同一屏幕重启该特定服务。

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