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安装常见问题

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平台支持情况、Docker 要求以及许可证激活。

支持哪些平台?

macOS 12+(Apple Silicon 和 Intel)、Windows 10+,以及 Linux 上的 Ubuntu 20.04+/Debian 11+/Fedora 36+ 或同等版本(x64 和 arm64)。完整详情请参见系统要求。

为什么需要 Docker?

Docker 提供每个智能体执行环境所依赖的容器隔离机制:与安全中描述的隔离模型相同。这是一项硬性要求,在所有平台上都不可选。

我已付费购买方案,如何激活?

付款后,系统会向你的邮箱发送一个魔法链接,用于登录并激活你的许可证。无需设置或记住密码。

我可以将它安装在服务器而不是桌面设备上吗?

可以。有关基于 Docker 镜像的部署方式,包括如何在你所负责的基础设施上运行前验证镜像签名,请参见自托管。

每个团队成员都需要自己安装 Docker 吗?

不一定,但这并不是因为桌面应用可以指向其他人的服务器;它做不到,桌面应用始终运行自己本地的 Docker 环境。团队可以选择自托管一个共享实例(参见自托管),部署在服务器上,团队成员只需通过普通网页浏览器访问该共享实例的 URL 即可使用,自己的设备上完全不需要安装 Docker 或桌面应用。

如何验证下载文件未被篡改?

每个安装程序都附带 SHA-256 校验和。自托管的 Docker 镜像还会通过 GitHub OIDC 使用 cosign 进行额外签名。

安装无法正常工作,该怎么办?

请查看故障排查中的已知问题,首先排查与 Docker 相关的问题。大多数首次运行失败都可追溯到 Docker Desktop 尚未启动。