FAQ de instalación
Ver como MarkdownCompatibilidad de plataformas, el requisito de Docker, y activación de la licencia.
¿Qué plataformas son compatibles?
macOS 12+ (Apple Silicon e Intel), Windows 10+, y Ubuntu 20.04+/Debian 11+/Fedora 36+ o equivalente en Linux (x64 y arm64). Detalles completos en Requisitos del sistema.
¿Por qué necesita Docker?
Docker proporciona el aislamiento por contenedor en el que se ejecuta el entorno de cada agente: el mismo modelo de aislamiento descrito en Seguridad. Es un requisito obligatorio, no una opción, en todas las plataformas.
Pagué por un plan: ¿cómo lo activo?
Tras el pago, se envía un enlace mágico a tu correo para iniciar sesión y activar tu licencia. No hay contraseña que establecer ni recordar.
¿Puedo instalarlo en un servidor en vez de en un equipo de escritorio?
Sí. Ver Autoalojamiento para la ruta de despliegue mediante imagen Docker, incluyendo cómo verificar las firmas de la imagen antes de ejecutarla en infraestructura de la que eres responsable.
¿Cada miembro del equipo necesita su propia instalación de Docker?
No necesariamente, pero no porque la aplicación de escritorio pueda apuntar a un servidor de otra persona; no puede, siempre ejecuta su propio stack local de Docker. En cambio, un equipo puede autoalojar una única instancia compartida (ver Autoalojamiento) en un servidor, y los miembros del equipo acceden a esa instancia compartida mediante un navegador web normal en su URL, sin necesidad de Docker ni de la aplicación de escritorio en sus propias máquinas.
¿Cómo verifico que una descarga no ha sido alterada?
Cada instalador incluye una suma de comprobación SHA-256. Las imágenes Docker autoalojadas están además firmadas con cosign mediante GitHub OIDC.
La instalación no funciona: ¿y ahora qué?
Ver Solución de problemas para problemas conocidos, empezando por cualquier cosa relacionada con Docker. La mayoría de los fallos en la primera ejecución se deben a que Docker Desktop aún no está en marcha.