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title: v1.0.75
summary: Novedades de la v1.0.75: un recorrido guiado en cada página, una conexión de Snowflake que por fin funciona, un inicio de sesión de Zendesk actualizado, y correcciones para las llamadas de voz, la eliminación de conversaciones y la configuración inicial.
date: 2026-09-20
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# v1.0.75

Novedades de la v1.0.75: un recorrido guiado en cada página, una conexión de Snowflake que por fin funciona, un inicio de sesión de Zendesk actualizado, y correcciones para las llamadas de voz, la eliminación de conversaciones y la configuración inicial.

## HeartBeatAgents v1.0.75

Esta versión añade un recorrido guiado que puedes abrir en cualquier página, corrige una conexión de Snowflake que en realidad nunca funcionó, actualiza el inicio de sesión de Zendesk antes de una desactivación, y corrige varios problemas con las llamadas de voz, la eliminación de conversaciones y la configuración inicial.

### Qué ha cambiado

**Nuevo**

- **Recorrido guiado en cada página.** Un nuevo botón "?" en la barra superior resalta lo que hay en la página actual y explica qué hace cada parte. Está disponible en cualquier momento que necesites un repaso, no solo en tu primera visita, en inglés, francés, español y chino.

**Integraciones**

- **Reconexión de Snowflake necesaria.** La integración de Snowflake en realidad nunca se conectaba correctamente. Ahora inicia sesión de la forma correcta y comprueba que la conexión funciona antes de guardarla. Si usas Snowflake, elimina tu conexión existente y vuelve a conectarte.
- **Inicio de sesión de Zendesk actualizado.** Zendesk está retirando su antiguo método de conexión, así que la integración ahora usa el método de inicio de sesión más reciente y compatible de Zendesk para seguir funcionando sin interrupciones.
- **Corrección del espacio de trabajo de las integraciones.** Las integraciones de Zendesk, ServiceNow y Shopify no transmitían siempre de forma fiable el espacio de trabajo concreto al que se conectan, lo que podía enviar una solicitud al lugar equivocado. Los agentes que usan estas integraciones ahora siempre llegan al correcto.

**Fiabilidad**

- **Asistente de configuración inicial.** Se corrigió un paso al que no se podía llegar, se corrigieron las etiquetas de progreso que apuntaban al paso siguiente equivocado, y el asistente ahora recuerda dónde te quedaste si la página se recarga.

**Correcciones**

- **Llamadas de voz en instalaciones compartidas.** Se corrigió un problema por el que dos instalaciones que compartían la misma infraestructura de voz podían interferir con las llamadas de la otra, dejando un lado conectado sin ningún agente en la línea y sin ningún error visible. Ahora verás un aviso si ningún agente se une a una llamada.
- **Eliminar una conversación.** Se corrigió un error que podía ocurrir al eliminar una conversación en la que se había ejecutado un agente.
- **Estados vacíos.** Habilidades y Chat ahora explican qué falta, en lugar de mostrar simplemente una pantalla vacía.

Descarga la v1.0.75 desde [https://es.heartbeatagents.com/download](https://es.heartbeatagents.com/download). Cada descarga está firmada con código, notarizada y viene con una suma de comprobación que puedes verificar; consulta [Instalación](/es/docs/getting-started/installation) para ver la lista de archivos por plataforma y cómo verificarlos.

## Relacionado

- [Snowflake](/es/docs/integrations/snowflake): los nuevos pasos de configuración tras la reconexión que pide esta versión
- [Zendesk](/es/docs/integrations/zendesk): los pasos de inicio de sesión actualizados
- [Voz](/es/docs/features/voice): cómo funcionan las llamadas de voz