--- title: Habla con tus agentes en tiempo real summary: Conversaciones de voz en tiempo real con tus agentes en el navegador, usando tus propias cuentas de LiveKit y de proveedor de voz. date: 2026-09-09 --- # Habla con tus agentes en tiempo real Conversaciones de voz en tiempo real con tus agentes en el navegador, usando tus propias cuentas de LiveKit y de proveedor de voz. ## Qué es La voz es una conversación hablada bidireccional en tiempo real con un agente directamente en tu navegador. Usa WebRTC, a través de LiveKit, para la conexión de audio. No hay telefonía involucrada: sin números de teléfono, sin marcación, sin llamadas salientes. ## Aporta tus propios proveedores La voz necesita dos cosas conectadas antes de funcionar, ambas configuradas en **Configuración → Voz**: - Un proyecto de **LiveKit**: el transporte que lleva el audio entre tu navegador y el agente. - Un **proveedor de voz** para la transcripción y, opcionalmente, las respuestas habladas. Deepgram y ElevenLabs son compatibles hoy. Puedes usar un proveedor distinto para cada rol, ya que la cobertura varía según el proveedor y el idioma. Las credenciales son por organización. Nada se comparte entre organizaciones de la misma instalación. ## Lo que ves antes que el agente Cada mensaje hablado aparece en el chat como una transcripción editable antes de enviarse. Si se entiende mal una palabra, la corriges antes de que el agente la lea. ## Entrada de voz sin salida de voz Una organización puede activar la transcripción sin un proveedor de texto a voz. Ese es un estado compatible, no uno defectuoso: dictas al agente y lees su respuesta de texto. La interfaz lo indica directamente en lugar de dejar un micrófono que en silencio no hace nada. ## Cobertura de idiomas La cobertura depende del proveedor conectado, no de la plataforma en sí: - **Deepgram**: transcribe inglés, español, francés y mandarín. Habla solo inglés, español y francés. - **ElevenLabs**: transcribe y habla los cuatro. Si ningún proveedor conectado cubre un idioma para una dirección determinada, la página de configuración lo indica como un hecho en lugar de dejar que una sesión empiece y responda en el idioma equivocado. ## Privacidad El audio en bruto nunca se almacena. Solo persiste la transcripción resultante, igual que cualquier otro mensaje en la conversación. ## Relacionado - [Configuración de voz](/es/docs/guides/voice-guide): conectar LiveKit y un proveedor de voz - [Canales](/es/docs/features/channels): las otras formas de contactar a un agente - [Seguridad](/es/docs/features/security): cómo se mantienen aisladas las credenciales por organización